家電量販店での戦い2009夏・・・

yoshi-blog2009-08-19

我が家には鉄の掟が存在します。「高い買い物は即決せず妥協するのが嬉しくなった時に買え!」と言う言葉通りに仕事以上にプライベートでタフネゴを発揮して結果的にいい買い物をした交渉人Yoshiです。こんばんは(^_^;)

今日も色々ネタはあったのですが、あえてこのネタだけに絞ってお伝えしたいと思います。

実は昨日も書いたわらしべ長者計画にも関係しているのですが、あるデジタル家電製品を買うことになりましてその結果を他の皆さんのお買い物参考になるかもしれないのと無駄に思いましたのでつらつらと書いてみようと思います。

諸般の事情で残念ながら何を買ったのかは言えません。なぜ言えないかも言えません。とにかく今日ある物を買ったのです。その商品は仮に【商品A】としましょう。自分の中で大きな買い物(って言っても今回はそうでもないけど)をする場合はリサーチと戦略は重要です。

【商品Aのデータ】
・価格はオープンプライス
・実売価格は3万後半から4万後半
価格.comでの最安値は35200円
・最近発売された新しいモデル
・世間一般ではそこそこ売れている嗜好の人気商品
・ただしニッチ市場

と言うお品物です。数日前から購入する計画を立てていたのですが安物買いの銭失いにならないようにネットの評判とかここ数日家電量販店で実物をみたり他の製品と比較したりで悩んだ挙句「よし、この製品にしよう」そう決めたのが昨日。そして諸々あって、今日のYoshiの軍資金は色々考えると【37,000円】手元には50,000円あるけど、出せるお金は37,000円と決めました。ただし、このお金の中でこの製品だけではなく、この製品に関連した商品も手が届けば買いたい。車で言う所の300万で車も買いつつカーナビもつけたいから交渉したい・・・そんな感じでしょうか?

仕事帰りに気合を入れて戦闘開始です。

PM19:00
【家電量販店S】
・結構有名
・あるジャンルに特化している
・値段もたまにがんばる所

まず、1つ目のお店は冷やかしです。値段を調べてみました。店員さんともコンタクトを取らずに情報収集です。

商品A:39,800円。
 ・ただし購入特典でオプション品が一つプレゼント(1,000円相当)

うーん、微妙に予算オーバーだなあ・・・しかもここのお店じゃなくてWebサイトで買うと5,000円相当のオプション品が着いてくるのに・・・とりあえずここでは買いませんので値段を一応携帯カメラに収めてさくっと移動です。

PM19:30
【家電量販店Y】
・大手
・ポイント10%

ここでも値段を見てみると同じ39,800円。手始めにその辺にいるお兄さんに話しかけてみました。

「あの、この商品って39,800円ですよね?家電量販店Sでも同じ値段だったんですが、どこまで値引きできますか?値引きがよければ買おうと思っているですけど・・・」

そう言うと多分派遣さんでしょうねえ。こう言ったんです。

「お客様、この商品はこちらの値札に青いシールが貼ってあるのですが、青いシールの商品はお値引きできない商品なんです。ですので、こちらの商品ではなく、あちらの商品であれば・・・」

「そう、じゃあ、いらない。」

長々と説明をし始めたのを思いっきり話を途中でぶった切りました。値引きが出来ない時点で君は用なし、だいたいこの商品ほしいと言っているのに他の商品進めてくるなんて失格w イラン説明は時間の無駄なので即効シャットアウトです。まー予想通り。頭の中でこんな整理をしていました。

・別に急いでないし無理して買うのはやめとけ
・今日値引きなくても週末値引きがあるかもしれないし・・・

大きな買い物は絶対に即決しないほうがいいです。これは肝に銘じているので一旦売り場を離れて別のフロアで元々予定していたプリンタのインクを購入してから再度その家電製品のフロアに行きました。さっきのお兄さんはいません。そして明らかに社員さんぽい人がいたので今度はこういう感じで聞いてみました。

「あの、この商品39,800円ですよね?これって、今買うと何かおまけしてくれたりしませんか?もしくは値段おまけしてくれるとかないですかね〜あったら買っちゃおうかなあと思っているんですが・・・」

「ちょっと調べてきますね。」

少し店員さんが席を外し提示した金額と条件はこれでした。

商品A:39,800円。
 ・おまけで粗品プレゼント(500円相当)

「ポイントが10%つきますから・・・」

実質価格は35,820円。でも、なんか納得できなかったので

「そうですか・・・やっぱやめときます」

そう言って終わりにしたんです。よくよく冷静になって考えてみると、ここでお財布予算37,000円だからポイント差額考えるとまー予算範囲かな?でもなあ〜って感じだったし、これ週末行ったら値段下がるかもな〜って思っていたので素直に諦めました。ここで無理して買っても良かったけど最悪納得できなかったらネットで買おうかな〜って思っていたんです。でもネットで買うと代引き手数料とか送料で結局37,000円くらいになるのでお得感は全くないのでイマイチ気乗りしなかったんですよね。

そして、帰り間際に本命の家電量販店に行きました。

PM20:30
【家電量販店B】
・大手
・ポイント10%

予めここは社員さん以外は値引き権限ないし週末以外は安くならないと聞いていたけどまずお店に入ってその売り場へ。ここで社員さんを捕まえるのは回りにいなかったのであえてその売り場の人じゃなくて、隣の売り場の人に声をかけてみました。
(多分、このコーナーについては素人だから何か質問すれば社員さんに聞くだろうって考え)

「あのすいません。この商品なんですが、○○のバージョンは在庫ありますか?それと○○に対応してましたっけ?今これ買うか悩んでいるんですけどこのバージョンじゃなくて、○○のバージョンだったらいくらになりますか?あと、この陳列しているバージョンじゃなくて、○○の方ってオプションで○○がついてますよね?さっき家電Sと家電Yも今見てきたんですけど、39,800円だったのでこれより下がるなら買おうと思っているのですが・・・」

そう言うと僕の質問はさっぱり分からないらしく必死にメモしてました。(笑)しょうがないだって全然違うコーナーの人捕まえたんだもの。予想通り社員さんに確認しに走っていきました。想定どおりです。ここで値段下がらなかったら今日は買い物しないで諦めよう。そんな軽いノリでいたんです。

途中別のこのコーナーの人が戻ってきて

「何かお探しですか?」

「ええ、でも、今さっき頼んじゃったので大丈夫です。」

と答えたけど生半可な知識ある人だとこの作戦は通用しないので絶妙なタイミングでした・・・(笑)

ぼけっと数分待っているとその人が戻ってきてオドオドしていたけど質問にきちんと答えて値段を提示してくれました。こういう誠実っぽく見える人嫌いじゃないんですよね。天邪鬼なので・・・苦笑

商品A:37,800円。

「うーん。どうしようかな〜これって家電Yさんだと同じポイントつくので実質金額考えるともう少し値段下げてもらえませんかね?ダメなら今日は諦めて帰って価格.comでも見て買います。」

若干オーバーアクションかもしれないけど少し大げさにガッカリした感じで「あーあー俺もう一声で買うのに・・・」的な雰囲気をかもし出しつつ聞いてみました。周りのコーナーはこんな時間なので誰もいません。多分今日の最後のお客になるんじゃないの?って感じ。時間はもうすぐ21時です。

「分かりました。もう一度だけ確認してきます」

そう言って小走りに確認して戻ってきた最終提示はこれでした。

商品A:35,820円(ポイント10%付き)

「これが限界です・・・」

「そうですか・・・OK。買います」

と商談成立予算内だったし即決しました。そして店員さん結構ニコニコしていたんですが、こいつ上客?って思ったんでしょうかねえ?店員さんも色が出てきたのがこの店員さんが口数が多くなりがんばり始めます。

「この商品の延長保障はいかがいたしましょうか?」

「うん。いらない・・・」

「お客様今ならこの商品のお買い上げと同時に○○をセットでご購入いただくと特典が・・・」

「うん。いらない・・・」

「こちらの商品も結構オススメなんですが・・・」

「うん。いらない・・・」

「では、こちらの商品ですと、後々必要になるかと思うのですが・・・」

「うん。それもいらない。この商品単品以外買う気は全くないから諦めて」

「そうですか・・・ではお会計はあちらです・・・」

店員さん撃沈。(笑)

でも、いい買い物したな〜♪やっぱりギリギリまで粘って良かったな〜でもポイントカード無くしてしまっていたのでポイントカードだけは作ってあげたので成績にはなったのかしらねえ?

こういうのは賛否両論あるかもしれませんが、商売なんてお互いだまし合い。自分が納得できればこんな値引きもありですわ。だって買い物なんてタイミングと運ですもの。少なくとも自分は軍資金の中で最大限お得だと思う買い方が出来たのでそれで良しです。実際ポイントで別なもの買えるんですし買い物的には大成功だと言っても過言ではないでしょ?(笑)

ここでおさらいです。
・事前リサーチは念入りに
・買いたいもの程即決しない
・自分が納得できたらそれで終わりにする
・冷やかしじゃなくて買うと言う意思表示は大切に♪

皆様参考になりましたでしょうか?(半分以上運なのでならないと思うけど・・・w)
いつもこんな買い方ばっかりです。

何を買ったんでしょうかねえ?
まーくだらないものです。(笑)


今日はこんな感じ
ではでは。


PS Yoshiが今の車の前に乗っていた車がヒント